Stress Og Lært Hjælpeløshedssyndrom Hos Kontorarbejdere

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42

Enhver kontorarbejder kender begreber som stress, følelsesmæssig udbrændthed, hjælpeløshed. Vi ved alle, at dette sammen med en stillesiddende livsstil og vaner fører til dårligt helbred og forhold til andre. Vi bruger den længe ventede weekend på at se tv-serier, eller vi gør bare ingenting og stirrer ud i rummet.

Hvordan kom vi til dette?

Overvej hovedkomponenterne i psykologiske stressfaktorer identificeret af R. Sapolsky:

1. En vej ud for frustration … Frustration er en negativ mental tilstand, som vi kommer i, når vi ikke kan få det, vi ønsker. Det er tid til at gå hjem, og du kan ikke fuldføre projektet, fordi du venter på, at lederen underskriver. Du skal vente, og irritationen vokser for minut. Du venter en time, halvanden og to. Til sidst informerer han dig om, at han har for travlt i dag. Når irritation opbygges, mobiliserer din krop energi til at angribe, frigiver øjeblikkeligt de passende hormoner, blod suser, pulsen stiger, vejrtrækningen bliver lav og hurtig. Er du klar til at kæmpe! Men hold tilbage, og ansigtet er reddet. Hvor skal den akkumulerede energi placeres? En kylling slår for eksempel en juniorkylling, en testrotte drikker vand, spiser eller løber rundt i buret. Motion vil være nyttig for dig og mig. Afslutningen vil være effektiv, hvis du distraherer fra stressoren og oplever positive følelser.
2. Social støtte. Selv i en stressende situation vil vi opleve mindre negative følelser, hvis vi har venner i nærheden. Der er et begreb om "sikre venner". Det blev foreslået af kropspsykoterapeut Lisbeth Marcher. Det er mennesker, med hvem du kan dele dine følelser, humør, give den nødvendige støtte når som helst på dagen uden grund. De behøver ikke at være venner eller familie. For effektivt at klare vanskelige situationer skal der være mindst tyve sådanne mennesker. Bliv ikke modløs, hvis de ikke er der endnu. Skriv en liste over mennesker, du kender, og modsat hver enkelt - hvad han kan gøre for dig. For eksempel hjælpe med at bringe poser fra butikken, vælge en flybillet, støtte før et interview, låne penge, give dig mulighed for at blive hos dig i et par dage, bare få en snak fra hjerte til hjerte osv.
3. Forudsigelighed reducerer stressors evne til at forårsage stress. Forvarslet er forarmet. Du ved, at du hver dag skal redigere 30 sider af monografiteksten og arbejde som normalt. Din vejleder fortæller dig, at den anden editor er stoppet, og du skal redigere 60 sider dagligt i den næste måned. At fordoble din belastning er helt sikkert stressende. Men her er den anden situation - du redigerer 30 sider, dagen slutter, og pludselig får du besked om, at du i dag skal indsende en meget vigtig ordre, 40 sider mere. I den anden situation er stressen meget stærkere, fordi du ikke havde tid til at forberede dig på det.
4. Kontrollen. For de fleste kontorarbejdere kommer stress fra en høj grad af ansvar og mangel på selvkontrol. For eksempel styrer du et projekt, og dit resultat afhænger direkte af andre menneskers arbejde. Nogle gange er det simpelthen umuligt at påvirke det resultat, som du skal redegøre for. Det er også vigtigt at kunne kontrollere dine arbejdsforhold. For eksempel overføre til et andet sted, ændre belysningen, reducere støjniveauet, holde korte pauser osv. En stressor, der ikke kan kontrolleres eller undgås, forårsager mange negative ændringer hos en person. Han er overbevist om, at han slet ikke kan kontrollere enhver situation, at han er magtesløs og falder i en tilstand af erhvervet hjælpeløshed. En sådan person er ligeglad med livets glæder, han udvikler psykomotorisk forsinkelse, appetitløshed, forringelse af søvnkvaliteten og et fald i resistens over for stressorer i fremtiden. Ændringer på det neurokemiske niveau forekommer også, og alt dette sammen med langvarig eksponering kan føre til udvikling af depression.
5. Indtrykket af, at livet bliver sværere. Du plejede at forlade arbejdet til tiden, men nu bliver du sent. Du arbejdede i et team, og nu er du ikke tiltrukket af interessante projekter. Vores tilstand afhænger ikke kun af, hvad der allerede er der, men af hvad der forventes. Hvis det forekommer dig, at det kun vil blive sværere yderligere, øges sandsynligheden for en stærk stressreaktion, selv for små stressfaktorer. Lad os sige, at du har mulighed for at overvåge opfyldelsen af salgsplanen og størrelsen af din bonus i en måned. I begyndelsen af måneden er beløbet 100%, efter en uge forværres resultaterne og beløbet er 70%, efter endnu en uge - 30%. Chancerne for at ting kan rettes falder. De ville være højere, hvis beløbet i begyndelsen af måneden var 0%, og det voksede, afhængigt af planens opfyldelse. Dette giver indtryk af, at situationen er i bedring, og det er fornuftigt at gøre en større indsats.

Hvad hvis du er leder, og dine underordnede lider af stress?

• Accepter, at du selv er en kilde til stress for dine underordnede.
• Giv dem en chance for at komme ud af kontoret for at gå en tur.
• Foreslå en ferie sammen. Bowling, gokart, klatretimer, forlystelser eller anden fysisk aktivitet kan være nyttige.
• Lad dem vide, at du er på deres side og er klar til at lytte til råd og anmodninger.
• Sørg for et behageligt arbejdsmiljø.
• Giv dine medarbejdere mulighed for at kommunikere oftere. Ja, lige i åbningstiden.
• Fordel arbejdsbyrden på medarbejderne, så de på forhånd ved, hvad de skal forberede sig på. Indstil opgaver en gang om dagen om morgenen, og slip ikke noget ovenfra i løbet af dagen.
• Medarbejdere skal kunne påvirke deres indkomst. De vil påtage sig mere komplekse projekter, hvis de ved, at det vil øge deres indkomst. Men det virker ikke, hvis du ikke har mulighed for at fravælge.
• Del oplysninger om planer og ændringer i virksomheden, vis hvad der har ændret sig til det bedre.
• Lad hver medarbejder have tid og mulighed for at vise deres talenter og hjælpe en kollega.

Hvad skal man læse:

"Stressens psykologi" af Robert Sapolsky

"Kroppens encyklopædi: Muskelsystemets psykologiske funktion", Lisbeth Marcher

Bryt alle reglerne først af Kurt Coffman