God Kunde, Dårlig Kunde

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42

Det er ikke sædvanligt at tale om dette, da vi alle værdsætter vores ry som korrekte og venlige specialister, ikke sandt? Jeg tager en chance.

De siger, at tjener er de værste spisende på restauranter, fordi de i deres fritid stræber efter at gøre med deres kolleger alt, hvad deres mest uforskammede kunder gør med dem

Ifølge professionel etik arbejder de fleste psykologer, rådgivere eller terapeuter i et miljø, hvor klienten ikke er dømmende. I mange retninger, selv uden at kalde ham en patient, da ordet "patient" i sig selv er evaluerende, betyder bogstaveligt oversat "den der holder ud", "patient". Kunder bruger denne regel med magt og hoved - hvor ellers? Ja, hvor ellers kan du være dig selv og ikke svare nogen? Og denne regel gælder for hele arbejdstiden. Det vil sige i cirka en terapeutisk time. Men selv i løbet af denne tid indgår klienten og terapeuten en mundtlig eller skriftlig aftale, der klart definerer samarbejdsreglerne og indebærer tilstedeværelse af standardetik. Så ikke i kliniske rammer forventes det, at klienten ikke sidder på bordet og begynder at tygge på dugen, selvom dette ikke var aftalt på forhånd. Blandt de betingede regler er der forskellige - fra bekvemmeligheden af sted og tid for begge parter til bestemte, baseret på arbejdets retning og måde og endda på terapeutens personlighed, da personligheden spiller en vigtig rolle her.

Blandt de vigtigste er ansvarsfordeling … I ord ser det ud til, at alt er klart: begge parter er ansvarlige for arbejdets produktivitet. Faktisk vil jeg virkelig ikke bære sådan noget, især når jeg står over for ubehagelige spørgsmål; især når der ikke er noget svar på dem. For nylig er dette allerede en plage: repræsentanterne for den berømte amorfe generation vil for det meste ikke engang tale om sig selv, men kræver straks, at en psykolog scanner dem og derefter under deres strenge kontrol udtaler et ord det vil få det til at føles godt og behageligt. problemer vil opløses sammen med sømmene på tøjet, og livet bliver til et statisk billede af glans. Sådan går han op ad bakken, hopper op, kaster armene op, og så hænger han i luften - glad. Eller sådan kommer hun hjem, og der er en hybrid af en restaurantannonce og en ny serie smykker. Og hun står halvt bøjet over til det kæmmede barn og stråler med et hvidtandet smil over de samtidig brændende lys i rosenblade fra sin elskede. For evigt. Dette er ikke engang en søgning efter en magisk pille - dette er Faust for de fattige i ånden. Djævelens sponsor - Køb mig nu!

For dem, der har grund og vilje, er dette et problem, der helt kan løses. Han lider hos tandlægen af hensyn til det meget hvidtandede smil. Så der er erfaring med at sætte mål og løse problemer. Og specialister har erfaringen og kendskabet til, hvordan man skaber betingelser for at komme ud af den blanke stupor i personlighedens integritet, som en-dimensionelle billeder ikke længere betyder noget for, da deres plads er taget af ganske omfangsrige, livlige glæder og sorger, kaldes livets fylde. Men det er vejen.

Inderlige elskere af at erstatte erudition med uddannelse, relationer med smuk synlighed, præstationer - med fotos på sociale netværk, ønsker ikke at gå en lang, grim vej. Jeg vil ikke acceptere den stødende sandhed om, at de er lavet af de samme knogler og kød som alle andre, hvilket betyder, at du ikke kan bedrage menneskelovens love, og at du ikke kan løbe fra dig selv. Løgnen vil altid være kendt for sin vært, hvilket gør ham permanent utilfreds.

Ja, de vil ikke rigtig have en opfundet glans, fordi de ubevidst forstår udmærket: frysning er død. Instinktet til selvbevaring får dem til at forsinke opnåelsen af et falsk mål. Desværre vælger nogle til dette løb i cirkler det fashionable "gå til psykologen". For mig i hvert fald desværre, fordi jeg i mit arbejde er fokuseret på resultatet. Susan Forward sagde engang, at hun ser mennesker, der går til psykologer i årtier, men det eneste, der ændrer sig, er tilstanden på deres bankkonto. Jeg kan ikke lide det.

vender tilbage til kontrakt … I løbet af den terapeutiske time accepterer vi ubetinget klienten, giver ingen bedømmelser, og vi forstår udmærket, at ingen er immun mod fejl af nogen art. Vi giver ingen bedømmelser, selvom de afpresser "fem" for sagtmodighed med en kniv i halsen eller omvendt fremkalder et sammenbrud og siger udsøgt ubehag, der er akkumuleret i generationer. Adfærd - vi protesterer. Klientens personlighed - aldrig. Dit liv er kun dit, en betingelse for kontrakten. I modsætning til de djævelske.

Så det er det. Betingelserne for absolut accept, som vi nævnte tidligere, strækker sig over en time. Forstår du mig? Timen slutter - og vi går ind på standard forretnings- og interpersonelle relationer. Og klienten, der af en eller anden grund beslutter sig for, at der er en grå harmløs skabning foran ham, der sidder i et skab i fritiden og venter på en indkaldende fløjte, kan blive dårligt stukket.

Evalueringsfeltet kommer til sin ret. En god specialist lader sig ikke gøre til en "tjener for alt" selv under arbejdet, og endnu mere uden for det. En god klient forstår dette og opretholder mere eller mindre selvsikkert rammerne for forretningsetikette: han respekterer ham, som han har betroet til at gå en del af stien ved siden af ham, overholder deadlines, giver besked om force majeure, neutraliserer hans absurde opfordringer venstre hæl, tager hensyn til sjælens og sindets sande impulser, bekymrer sig om gensidigt ry og alt det andet, accepteret i et anstændigt samfund.

Den dårlige (her er det, et ord, der så sjældent er nævnt i terapi!) Ofte forsøger at gøre alt, hvad hans uelskede klienter, kolleger eller familiemedlemmer gør mod ham, samt at bruge ganske naturlige impulser, der opstod i processen med at indse sin egen aggression. Standard forretningsaftaler beskytter os mod dette. Men der er lidt, der beskytter os mod at overtræde aftaler. Og her vil jeg stærkt anbefale at huske, at vi alle er nogens klienter på et bestemt tidspunkt. Og at terapeuten har sin egen sociale cirkel, synspunkter, venskaber og forretningsforbindelser - som regel på et ret højt niveau.

Situationen kan ændre sig, og jeg tror ikke, at forseelsen vil få terapeuten til at spejle dine nerver. Personlige hemmeligheder, ifølge samme kontrakt, vil også forblive begravet for evigt. Men inden for officiel kommunikation, køb af tjenester og distribution af anbefalinger - forstår du selv …