Sådan Gennemføres En Coachingsession Med Fordel Og Nydelse

Video: Sådan Gennemføres En Coachingsession Med Fordel Og Nydelse

Video: Sådan Gennemføres En Coachingsession Med Fordel Og Nydelse
Video: Step-By-Step Coaching Process To Create Consistent Results 2024, Kan
Sådan Gennemføres En Coachingsession Med Fordel Og Nydelse
Sådan Gennemføres En Coachingsession Med Fordel Og Nydelse
Anonim

Hvis du er leder og bare mestrer coaching i at arbejde med et team, er du sandsynligvis bekendt med situationen, når samtalen sætter sig fast. Du studerede strukturen (muligvis VOKS), gennemgik spørgsmålene, og i sidste ende demonstrerede din medarbejder (i bedste fald!) Loyalitet i forsøget på at gætte de "korrekte" svar. Med en 100% garanti modtager en leder, der begynder at øve coaching, et svarspørgsmål: "Hvad er det rigtige?" Eller endnu mere loyal: "Hvordan rådgiver du?"

Jeg observerer hele tiden dette billede, når jeg rådgiver ledere. Og nu vil jeg dele en tilgang, der har hjulpet mange af mine klienter til let og vellykket at gennemføre coachingsessioner.

For at systemet fungerer, skal du bare flytte fokus fra opmærksomheden fra formularen til indholdet. Det er ikke nødvendigt at huske på de "rigtige" spørgsmål og følge et stift script. Det er nok at forstå, gennem hvilke faser af den kreative proces du leder samtalepartneren.

Folk løser eventuelle problemer i fire faser:

• Beskrivelse af opgaven

• Søg efter grundårsagen

• Generering af alternative ideer

• Valg af de bedste muligheder

Hvis du kan være en navigator på denne vej, fører du klienten til succes.

Populære kilder lærer, at du skal starte en session ved at sætte et mål. I praksis er tingene anderledes. Det er svært at sætte et mål i begyndelsen, da emnet er dårligt gennemtænkt. Det er lettere at gøre følgende:

  • Hvis noget mislykkedes, og det er nødvendigt at rette op på arbejdet, kan du spørge:”Hvad ville du have? Hvad fik du? Hvordan opstod denne forskel?"
  • Eller en anden mulighed:”Hvordan går det nu? Og hvordan vil du? ".

Nogle gange er det nok, at lederen opretholder øjenkontakt og fra tid til anden tilskynder samtalepartneren til at sige:”Hvad? Og hvad så? Hvad laver du! (vigtigst af alt, vis ægte interesse). Dette format vil give mulighed for at studere situationen og danne en forståelse af, hvad man skal stræbe efter, og hvad man skal rette.

Der er også en "faldgrube". Lederen tænker som regel hurtigere. Han er uddannet til at træffe beslutninger konstant. Derfor keder hun sig ofte, lytter til en underordnet og begynder ufrivilligt at skubbe ham til de næste etaper før tid. Hvis du pludselig hørte: "Hvordan rådgiver du?" - du ved, du stoppede med at lytte og gjorde det klart for den underordnede, at han sagde "der er noget galt".

Når situationen er klaret op, kan du stille spørgsmålet "Hvorfor?" Og fortsæt med at spørge det med små variationer og gå dybere ind i årsagerne.

Det sværeste for en leder i rollen som coach er at observere, hvordan personen opregner (ikke dem !!! Ikke så !!! Ikke i rækkefølgen !!!) de grundlæggende årsager til situationen.

Den, der bestod testen, afbrød ikke, men tværtimod viste interesse, modtager en pris i form af indsigt:”Det viser sig, at jeg arbejder med fornuftige mennesker! Det er glæde! Det er vigtigt at forstå, at lederen i rollen som coach stadig har ret til at bidrage til forståelsen af problemet, men dette bør først gøres, efter at klienten har udtrykt sin mening. Og kun i det tilfælde, hvor det bliver vanskeligere at løse problemet uden tilføjelse.

Den næste fase går godt med to spørgsmål. "Hvilken løsning foreslår du?" og (efter den første): "Hvad ellers?"

Det er vigtigt at tage sig tid. De første tre til fem svar er formelle. Kreativitet begynder senere. Og hvis personen blev tavs og tankevækkende, skal du holde vejret. Du er til stede ved fødslen af en ny idé. På dette tidspunkt skal du bede din træner om at vælge en eller tre løsninger. Spørg hvorfor disse. Hvad er deres fordele.

Efter at have gennemgået alle fire faser oplever både lederen og den underordnede som regel en følelsesmæssig løft. Underordnede deler, at det er meget behageligt at blive hørt og forstået. Ledere føler sig ofte roligere. De sørger for, at de kan læne sig op af deres folk.

Det kan virke som om samtalen tager en hel dag. I virkeligheden tager hvert trin 3 til 7 minutter. En erfaren leder over tid bruger dette princip til at opbygge alle sine samtaler med teamet og styre i en coachingstil.

Kan du lide fremgangsmåden? Prøv det! Jeg er sikker på, at du vil lykkes!

Anbefalede: