Coaching Som Et Værktøj Til At Forbedre Ydeevnen

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42

Emnet om at øge effektiviteten fik mig til at interessere, da jeg begyndte at arbejde som rekrutteringskonsulent. I løbet af de ti års arbejde, hvor jeg gennemførte mange interviews og forhandlinger med forskellige mennesker, var jeg opmærksom på, hvad der gør en person vellykket i den forretning, han har valgt. Og jeg så det alle mennesker kan ganske præcist opdeles i to typer: en person motiveres af det han laver, arbejde giver ham styrke, en anden persons arbejde tager kræfter væk, han tjener penge for at komme sig senere, for at arbejde igen senere. Og så i en cirkel. Det næste spørgsmål, jeg stillede mig selv: er det muligt at lære en person at få succes? Og i så fald, hvordan gør man det?

I modsætning til psykoterapi sætter coaching sig ikke til opgave at forbedre en persons psykologiske tilstand. Hvis vi bruger analogien med medicin, så fungerer coaching ikke med de "syge", men med de "raske". Coaching kan sammenlignes med fysisk træning, som ikke helbreder sygdom, men giver mulighed for at vedligeholde og forbedre sundheden. Jeg tror, du er enig i, at psykoterapi er en anden form for hjælp til en person.

Målet med coaching er at forbedre effektiviteten af menneskelige præstationer. Aktivitetens effektivitet bestemmes af tilstrækkeligheden af billedet af verden og det faktum, at de mål, som personen har sat sig, er nået. Kort sagt: en coach er en specialist, der hjælper en person med at analysere sine mål, og hvordan man opnår dem. En træner er en træner. Dette er en direkte oversættelse af ordet "coach" fra engelsk.

Coachingens filosofi er baseret på, at en person er fri og ansvarlig for enhver beslutning, han træffer. Derfor skal det bemærkes, at en træner, ligesom enhver træner, kun lærer, hvordan man når de mål, personen har sat sig selv. Ansvar er en forudsætning for kreativ og produktiv aktivitet. Træneren giver ikke råd, "fører" ikke til den "korrekte" beslutning, alle beslutninger udvikles og træffes af personen selv.

Hvad er formål? Målet er billedet af det ønskede resultat … Energi er nødvendig for at nå et mål. Denne energi kaldes også motivation. Motivation er det, der motiverer en person til at handle. Der er mange motivationsteorier, der besvarer spørgsmålet om, hvad der er motivation, men i forbindelse med coaching er motivations hovedfunktion at fremkalde handling. For eksempel: en person føler sult (det er motivation, hvad der tilskynder), han køber mad (når målet). Et andet eksempel: Jeg vil bruge mindre tid på vejen (motivation), så jeg vil købe en bil (mål), og ikke bruge offentlig transport. Bemærk en vigtig note: Begreber brug for og motivering matcher ikke, fordi ikke ethvert behov bliver et motiv, dvs. fører til handlinger. Behov kan eksistere i en irrelevant form. For eksempel vil en person tabe sig, men det faktum, at han ønsker det, kan ikke føre til reelle handlinger. Kun hvis behovet fører til en handling, bliver det et motiv.

Hvad er mere vigtigt at vide om motivation? Det faktum, at motivation kan ændre sig i løbet af aktiviteten.

At nå målet fører til dannelsen af nye behov

For eksempel kan en studerende studere bare for at bestå en eksamen, men på et tidspunkt kan han have et ønske om at lære nye ting, og dette kan blive et nyt mål. Behov eksisterer ikke i en statisk tilstand, de kan ændre sig. Et menneske kan i modsætning til et dyr bevidst "arbejde på sig selv", det vil sige aktivt ændre sig selv og ikke kun ændre miljøet for sig selv. Som salig Augustinus sagde tilbage i det 4. århundrede e. Kr.: "Jeg arbejder på dette og arbejder på mig selv: Jeg er blevet et land for mig selv, der kræver hårdt arbejde og kraftig sved."

I processen med coaching kan en person identificere retningen for sin personlige udvikling, det vil sige danne en vision om, hvilken slags person han ønsker at blive. Dette er ikke længere en myte, men virkeligheden af succesfuld coaching

Mennesker er ret komplekse og modstridende væsner, og meget ofte kan du finde en uoverensstemmelse mellem målet og behovet for en person. For eksempel ønsker en pige at blive gift og sætter et mål for sig selv om at tabe sig. Men at nå dette mål garanterer ikke, at hun opnår, hvad hun vil. Eller for eksempel vil en ung mand gå videre i sin karriere, og for dette bliver han sent på arbejdet og derved demonstrerer loyalitet over for sin chef, men det er langt fra, at en sådan adfærd vil føre til det ønskede mål. I stedet for en forfremmelse kan han simpelthen overarbejde, hvilket igen vil påvirke effektiviteten af hans arbejde, men det mål, han satte, vil ikke blive nået. Vi ser, at opnåelsen af det opstillede mål måske ikke fører til opfyldelse af et presserende behov. På den anden side kræver opnåelse af nogle mål en radikal omstrukturering af motivationen. Så en politiker, der er drevet af ønsket om magt, når måske ikke sit mål, fordi folk vil føle uærlighed og falskhed i hans ord. For at være effektiv skal en person ikke kun være i stand til at arbejde for at nå et mål, men klart at forstå, hvad der virkelig driver ham. Træneren undersøger motiverne og målene for en persons adfærd. Om de tilsigtede mål svarer til personens motiver, og om opnåelsen af det tilsigtede mål vil føre til tilfredshed med hans behov.

Det vigtigste redskab i en coachs arbejde er spørgsmål. Hans opgave er at stille sådanne spørgsmål, der får en person til at blive opmærksom på sit billede af verden, udvide opfattelseshorisonten og give ham mulighed for at udvide situationens kontekst. At tænke betyder at kunne stille de rigtige spørgsmål og finde svar på dem. Denne evne til at være opmærksom på sig selv kaldes refleksion. Når jeg foretager interviews, ser jeg ofte, hvordan selv meget kloge mennesker let bliver forvirrede over tilsyneladende enkle spørgsmål: hvorfor og hvorfor gør du dette? hvordan det du gør giver dig mulighed for at opnå det, du ønsker.

Refleksion er ikke kun mulig i tankegangen. Det, en person føler, er ofte vigtigere end det, han tænker over, fordi følelser er en glimrende indikator for tilfredshed med vores behov. Med lidt øvelse kan du udvikle evnen til følelsesmæssig refleksion.

Refleksion er en træningsfærdighed. Det kan ikke læres uden øvelse. En træner kan hjælpe dig med at udvikle denne færdighed. Efter at have skabt en balance mellem følelser, ønsker og overbevisninger i sin sjæl, falder en person i en tilstand, der kaldes en ressourcestat i coaching. Dette er en tilstand, hvor det bliver muligt at opnå fremragende resultater i enhver form for aktivitet. Ressourcestaten kan ikke opnås en gang for alle. Dette er en tilstand, du skal opretholde i dig selv.

Coachingens opgave er at føre en person til selvrefleksion, dvs. hjælpe ham med at afklare sine egne behov, adfærdsmotiver, mål. Det er vigtigt, at dette er en positiv refleksion, og det er positivt, når en person har styrke og lyst til at leve anderledes. Kun adfærdsændringer taler for effektiviteten af coaching. Coaching kan betragtes som vellykket, når en person begynder at gøre noget anderledes eller begynder at gøre noget, som han aldrig har gjort før.

Dmitry Guzeev, forretningstræner.