Er Det Let At Være Nybegynder

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42

Bag interviewet, udfyldelse af spørgeskemaer, personlige filer, nogle har test, virksomhedsspil og træning. Og her kommer den første arbejdsdag i et team af fremmede: der er næppe en person, der ikke bekymrer sig ved det første møde med sine kolleger. I min artikel vil jeg gerne dvæle ved meget vigtige punkter om at komme med i et nyt team, hjælpe med at undgå fejl og, efter dem, negative konsekvenser. Et ubehageligt "sediment" på begge sider efter det første møde fører i fremtiden til udeladelse eller forvrængning af vigtige oplysninger om hinanden, om organisationen, til uberettiget brug af tid på tilpasning og nogle gange til et nulresultat.

For mig, som praktiserende psykolog, der har beskæftiget sig med personaleproblemer i en organisation i mange år, er den psykologiske komfort hos en medarbejder, der kommer på arbejde, vigtig. Hvis en tilflytter ikke får opmærksomhed og respekt, ikke forstås som en professionel, falder hans selvværd og tillid til arbejdsgiveren, hvilket skaber skuffelse og irritation. Dette kan igen forårsage hans negative anmeldelser om virksomheden og dermed skade organisationens omdømme på arbejdsmarkedet og reducere mængden af ansøgere, når de leder efter de nødvendige specialister.

Til at begynde med må vi acceptere, som et aksiom, at alt i vores kommunikation med andre mennesker begynder med de interne holdninger hos hver deltager i interaktionen. Og vi er alle meget forskellige. Vi har forskellige ønsker, smag, interesser og ideer, så i ethvert forhold mellem mennesker er der modsætninger: hvad den ene person kan lide, en anden person ikke kan lide, den ene ønsker det, og den anden det modsatte. Forskelle i synspunkter, meninger eller ønsker er en naturlig del af ethvert forhold, og det er næppe realistisk at forvente fuld enighed om alle spørgsmål med andre. Det eneste spørgsmål er, om vi vil være i stand til konstruktivt at løse de eksisterende modsætninger, eller tværtimod vil bidrage til, at et lille problem gradvist vil vokse til et alvorligt problem.

Der er en række punkter, man skal huske, når man kommunikerer med mennesker og først og fremmest med kolleger:

- der er ingen "gode" og "dårlige" mennesker - der er dem, der deler dine personlige værdier og holdninger, og dem, der er påfaldende forskellige fra dig;

- ingen grund til at forvente utvetydig accept fra kolleger: respekter en anden persons ret oprigtigt ikke elsker dig, i øvrigt bare sådan uden nogen åbenbar grund;

- det er bedre ikke at træffe den endelige konklusion på grundlag af den første dag, endda en uges kommunikation i et nyt team, det er tilrådeligt at være baseret ikke kun på din egen mening, men på flere (mindst to) anmeldelser, og bestemt efter at det første følelsesmæssige indtryk er gået;

- det er ønskeligt at involvere en anden i processen med at analysere kolleger og deres måde at kommunikere med dem på, for eksempel at diskutere deres indtryk med familie eller nære venner for at minimere subjektivitet i vurderinger;

- der er ingen ideelle mennesker, så det er meget vigtigt at prioritere kravene til dem og vælge det bedste til tæt kommunikation, dvs. den mest egnede til dig for virksomheden og i stand til at hjælpe med vanskeligheder;

- for produktivt arbejde i enhver virksomhed er det nødvendigt klart og korrekt at forstå organisationens strategiske og taktiske opgaver og forestille sig, hvad du og dit team præcist gør for at nå de fastsatte mål. Med en misforståelse af mål og prioriteter er der risiko for at bevæge sig i den forkerte retning og blive stemplet som en dum specialist.

Et andet nødvendigt punkt i forberedelsen til mødet med dine nye kolleger er en gennemtænkt interaktionsstruktur, som gør det muligt at holde fast i emnet af interesse for dig og som følge heraf få pålidelige ideer om dit arbejde og din organisation. Når et af stadierne springes over, begynder fejl, og pålideligheden af de modtagne oplysninger falder. Så hvad skal du fokusere på?

Processen med at vænne sig til et nyt arbejdssted kan opdeles i fire faser, der danner en slags tematiske grupper, ved hjælp af hvilke vi får de nødvendige oplysninger for at fremskynde effektiviteten af vores arbejde:

I. Kendskab til generelle oplysninger om virksomheden.

1. Virksomhedens historie.

2. Virksomhedens mission.

3. Mål og strategier.

4. Grundlæggende organisatoriske og økonomiske parametre: egenskaber ved aktiviteter, markedsposition, ejerstruktur, hovedkunder, partnere, entreprenører, organisationsstruktur og forbindelser med filialer.

II. Studerer virksomhedens interne regler

1. Vederlagsprincipper: tarifering (takstnet, officielle lønninger), bonusser, principper for stigende og faldende lønninger, kompensation for afholdte udgifter.

2. Tilrettelæggelse af arbejdstiden: arbejdstimer, pauser, fridage, tilladelse af overarbejde, ferie.

3. Materiel motivation: vederlag, principper for yderligere vederlag; bonusser - dannelsesprincipper; andre former for incitamenter (tillæg for mobilkommunikation, bilag osv.).

4. Immateriel motivation: personaleudviklingsprogram (uddannelse, forfremmelsessystem); effektiv vurdering af arbejdskraft.

5. Medarbejderes sociale sikring: sygesikring; pensionssystem; civil forsikring; tilstedeværelsen af en fagforening eller faglig organisation juridisk konsultation.

6. Kontrolsystem.

III. Kendskab til jobansvar, bevidsthed om deres forventninger til arbejde i den foreslåede stilling

1. Bestem vægten af din jobposition i organisationsstrukturen.

2. Bliv bekendt med de opgaver, der skal løses og ansvarsområderne.

3. Find ud af, om der er instruktioner om, hvordan du udfører de opgaver, der venter.

4. Forudsig mulige vanskeligheder ved implementeringen af kommende opgaver og tænk over måder at forhindre dem på.

5. Tilpas din arbejdsplads.

IV. Møde kolleger

1. Find ud af, hvad der er karakteren af interaktionen mellem afdelingens medarbejdere

2. Afgør, om det er tilladt, og, hvis ja, hvordan samarbejdet med ansatte i andre afdelinger / tjenester foregår.

3. Organiser dine kontakter med nye kolleger.

4. Afklare roller og omfang af opgaver udført af andre medarbejdere.

5. Find kolleger, der er i stand til eller kaldet til at hjælpe den nye medarbejder med at komme ind på kurset og mestre deres arbejde.

De tre første faser hjælper som regel den nye til at mestre personalespecialisten og den nærmeste vejleder. I store virksomheder underviser de for eksempel et helt kursus om virksomhedens historie og hvordan man skal opføre sig på arbejdet under hensyntagen til den langsigtede arv. Alt dette er nødvendigt at vide, hvis det kun er fordi forståelsen af virksomhedens hovedstrategi hjælper med at tænke på samme måde, og det foreslåede forslag i grundlæggerens ånd vil blive efterspurgt af ledelsen i større omfang end bare en stor ide. Virksomhedens mission skal altid og ubetinget huskes og troes på den. Det hjælper dig med at tilpasse dine handlinger til dine virksomhedsværdier og kultur.

Virksomhedskulturen er overalt, selvom medarbejderne ikke er klar over den. Men "det er sædvanligt i vores land" eller "det accepteres ikke her", der refererer til traditionerne med at spise, fejre fælles helligdage og organisere din arbejdsplads - alt dette er normerne for virksomhedskultur. Du kan selvfølgelig skille dig ud for at handle på egen hånd og dermed tage det første skridt mod at blive kendt som en outsider. Fritid er også en vigtig del af virksomhedskulturen. Derfor anbefales det ikke at springe firmafester over. Uanset hvad det er, men alle, der deltager i sådanne begivenheder, har flere chancer for at blive "i syne" af myndighederne og demonstrere deres socialitet for det størst mulige antal af deres kolleger.

At møde kolleger er også en vigtig del af et nyt job. Ofte, når man starter et nyt job, forsøger en specialist at udføre sine arbejdsopgaver bedre og hurtigere, og strukturen i hans forhold til kolleger er henvist til baggrunden. Og i sidste ende viser det sig, at uvidenhed om nogle uskrevne regler, procedurer og finesser i kommunikation har en ødelæggende effekt, både på en karriere i virksomheden og på en medarbejders trivsel i et team. Og det er ekstremt svært at ændre det første indtryk af dig selv i fremtiden. Derfor er det vigtigt at danne behagelig kommunikation med kolleger i de tidlige dage.

Hovedmekanismen for behagelige forhold til andre mennesker er velvillighed. Nye kolleger bør se, at den nye tilfredsstillede sig gladeligt til deres team. Det er dog bedst at undgå at komme for tæt på med nogen i de tidlige dage. I det store hele, hvorfor skulle en af dine nye kolleger skynde sig at give dig kaffe eller give detaljerede egenskaber til resten af afdelingens medarbejdere? Selvfølgelig er det normalt, når nogen hjælper en anden, men hjælp er berettiget i forhold til etablerede kolleger, og ikke de første, de møder. Du bør ikke skubbe frivillige væk, men du bør ikke smigre dig selv og indgå et tillidsfuldt forhold med det samme. Du bør kun takke dem, der virkelig hjalp dig med deres hjælp, men selv da skulle du ikke være fawning og overdreven ros. Utrættelig taknemmelighed i enorme mængder kan irritere og endda gøre vred, hvis ikke den der bliver takket, så dem omkring dem - altid. Alt kræver en "gylden middelvej". Derudover skal du begrænse din kommunikation med dem, der kan lide at sladre og fortælle ubehagelige ting om virksomheden og dens medarbejdere. Deltagelse i sådanne samtaler har endnu ikke hjulpet nogen i deres karriere, og det er næppe etisk i forhold til resten.

Fra de allerførste dage skal du vænne dig til punktlighed. Det er klogt at ankomme til kontoret ti minutter for tidligt og gå hjem ti minutter senere end den officielle tid. Selvfølgelig, hvis det er sædvanligt i organisationen at blive i længere tid, så er det bedre at diskutere tidspunktet for din afgang med lederen.

For at lindre angst er det tilrådeligt at skabe en behagelig atmosfære på din arbejdsplads: Medbring dit yndlingsfoto, et glas, en fyldepen - sådanne små faciliteter hjælper dig med at slappe af og føle dig mere komfortabel i et ukendt miljø.

Sidst men ikke mindst betyder det at blive rookie at få chancen for at spille et mystisk eventyrspil, der åbner nye muligheder, låser op for skjulte evner og forbedrer eksisterende færdigheder. Og selvom alt første gang kommer ud ikke helt perfekt, er det vigtigste at gøre dit job med høj kvalitet, være naturlig og venlig med kolleger, respektfuld med ledelsen, og så vil alt være fint. Frygt for nederlag afholder dig ikke fra at spille, men det hjælper dig med at undgå fejl!