2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42
Der er ingen tvivl om, at en virksomhed er en "levende organisme" i konstant bevægelse og derfor også er tilbøjelig til sygdomme, vækst- eller tilbagegangsfaser, kritiske forhold, stagnation osv. Og for yderligere at anvende medicinsk terminologi har en virksomhed, ligesom enhver organisme, brug for pleje og opmærksomhed, rettidig behandling og rehabilitering osv. Og frem for alt - i proaktiv eller forebyggende overvågning, det vil sige korrekt og tidlig diagnose.
Den samme situation er typisk for forretningsenheder: virksomheder og dets strukturelle enheder - afdelinger, afdelinger. Jo tidligere “sygdommen” diagnosticeres, desto mindre negative konsekvenser får vi i sidste ende, da vi for en utidig eller forkert diagnosticeret diagnose ofte skal betale en stor og til tider uoprettelig pris.
Der er mange teknologier, praksis, værktøjer og måder at komme ud af kritiske situationer. Men som de gamle filosoffer sagde, er det klogere ikke at komme i en kritisk situation end at finde en vej ud af det senere. Det var med det formål at optimere forretningsprocesser, at der blev udviklet en metode, som vi kaldte “Proaktiv Coaching”.
Hvad er det? - du spørger. Proaktiv coaching er en teknik i tre trin:
1) identifikation af risikoområder
2) lokalisering af risikozoner;
3) korrektion af arbejdsprocesser.
Og nu - mere detaljeret om hvert trin.
Den første er en risikozone, hvilket betyder en bestemt situation, der medfører mulige negative konsekvenser i fremtiden. Lad os se på et eksempel. En leder, der lige er begyndt at arbejde og ønsker at få det ønskede resultat, koncentrerer maksimal indsats om en af måderne at opnå dette resultat. Imidlertid overser han de andre komponenter i processen. Som følge heraf har vi en risikozone, som efter et stykke tid kan påvirke det endelige resultat negativt. Hvis vores nye leder i processen med at interagere med træneren identificerede denne zone og justerede yderligere handlinger, ville risiciene reduceres til nul.
Lokalisering af risikozoner betyder en midlertidig suspension af enhver handling i denne retning, indtil en ny handlingsplan er udviklet. Derfor, hvis vores nye leder indser, at denne operation kan føre til negative konsekvenser, er det nødvendigt at stoppe op og koncentrere sig om at lede efter andre løsninger.
Korrektion er processen med at udvikle og implementere de nødvendige foranstaltninger i en given retning for at minimere risici.
Lad os overveje den foreslåede metode ved hjælp af et eksempel fra erfaringen fra coachingselskabet GoodWin Group.
Indledende data:
- en succesfuld it -virksomhed
- et efterspurgt produkt på markedet
- den generelle teknologi til produktfremme og salg er blevet udviklet
- Der er flere afdelinger i salgsafdelingen.
Der er udpeget en ny linjechef til en af salgsafdelingerne, som er underbemandet på grund af høj personaleomsætning.
Lederportræt: mangel på ledererfaring, lyst til karriere og faglig vækst, succesrig erfaring med personligt salg.
Situationens udvikling er som følger:
Linjelederen påtager sig jobbet med stor iver med fokus på den eksplosive salgsfremgang ved nøje at overvåge afdelingspersonale udførelse af daglige planer. Samtidig tages der ikke hensyn til det interne psykoklima i afdelingen og de etablerede relationer til andre strukturelle enheder. Ønsker at komme øverst i virksomhedens rangering, presser linjechefen på underordnede, manipulerer deres ambitioner, men tager ikke højde for, at andre afdelinger opnår resultater takket være primært mere erfarne og kvalificerede ledere. I arbejdsprocessen besluttede træneren sammen med træneren, at en sådan udvikling af situationen i fremtiden kunne føre til interne konflikter i afdelingen, stille spørgsmålstegn ved korrektheden af den strategi, der blev valgt af chefen, påpege urimeligheden af hans krav vedrørende implementering af dagplaner, hvilket som følge heraf vil føre til tab af autoritet hos linjelederen og demotiverende medarbejdere.
En entydig løsning blev ikke umiddelbart fundet, så dette problem blev lokaliseret. Hovedemnet for de efterfølgende coachingsessioner var udviklingen af en ny strategi baseret på en individuel tilgang til hver medarbejder, herunder deres udvikling gennem personlig træning, træning og individuelle coachesessioner. Som et resultat blev en intern konflikt i afdelingen forhindret, underordnede accepterede bevidst de mål, der blev sat af hovedet, og begyndte at deltage i implementeringen af taktiske planer, mens de overholdt de aftalte regler for interaktion.
Den beskrevne metode er mest effektiv på udviklingsstadiet af en proces, når man bygger et personalereservesystem, der lancerer et nyt forretningsprojekt. Som praksis viser, med den korrekte anvendelse af metoden, er det muligt at undgå fejl eller rette dem og selve processerne inden et kritisk øjeblik begynder, og ikke vente, indtil det bliver nødvendigt at anvende radikale metoder til krisestyring.
Denne metode er allerede blevet anvendt med succes i GoodWin -gruppens praksis.
Anbefalede:
Vi Er Bedre, End Vi Ser Ud Til
Det ser ud til, at alt drukner i uigennemtrængeligt delirium under kaosens sauce? Sorter kaoset, opdel det i kategorier, i hylder og smid alle unødvendige ting væk. Dette vil gøre det lettere og sjovere. Det er for enkelt og svært at forblive i den samme situation med uigennemtrængeligt alt.
"Kronisk Mindre Depression" Eller Dystymi. Ressource Og Forebyggelse
Hvis du har læst mine noter i lang tid, er du sandsynligvis mere end én gang stødt på en forklaring på, hvorfor "depression" ikke har milde former, betragtes som en kompleks psykosomatisk lidelse og kræver korrektion ved hjælp af en specialist .
En Kendt Djævel Er Bedre End En Ukendt Engel
At komme i en vanskelig situation, nogle gange ser en person ikke en vej ud. I sammenvævningen af hans tro, holdninger, synspunkter er der ingen acceptabel løsning. "Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre", "Vi skiltes, og jeg kan ikke gøre noget, jeg græder bare"
Hvorfor Er Det Bedre At Lide End At Leve Sit Liv
Der er mange sekundære fordele ved enhver lidelse, især når det kommer til et par. Når den ene har det dårligt, er den anden allerede skyldig i at være glad. Når en person ikke lykkes i livet, er den anden dækket af skam for sin succes. Som et resultat dækker lidelse begge dele.
Den Værste Tilgang Er Bedre End Ingen
Vær i en kreativ krise eller blind vej. Mister retning. Stop ved en skillevej og ikke være i stand til at tage det næste trin, fordi du ikke ved, hvor du skal gå. Føl dig selv på livets sidelinje: det er hun, der skynder sig forbi i en voldsom fart, og du er ikke i stand til at fatte, hvad der er vigtigt og nødvendigt.
