Regler For Mailing

Indholdsfortegnelse:

Video: Regler For Mailing

Video: Regler For Mailing
Video: 3.10 Настройка ремаркетинга по счетчику top.mail.ru. Часть 1 2024, Kan
Regler For Mailing
Regler For Mailing
Anonim

Evnen til at kommunikere med mennesker er en vare, og jeg vil betale for denne færdighed mere end for noget andet i verden. J. Rockefeller

Et godt kommunikationsform mellem kære, som på mange måder forhindrer konflikter og fremkomsten af gensidige klager, er”selvbeskeden”. "Jeg-besked" er en appel, hvor en person informerer samtalepartneren om sin tilstand, følelser og ønsker uden skyld og pres. Ofte lyder "jeg-beskeden" som en blid anmodning.

Reglerne for "jeg-besked":

  • Selvbeskeden skal starte med positive følelser, selvom du er fornærmet. For eksempel kan du sige: "Kære, jeg sætter virkelig pris på din bekymring, men nu er det meget ubehageligt for mig (smertefuldt, fornærmende) at høre …".
  • Selvbeskeden skal være uden bebrejdelse eller beskyldning. For eksempel ikke "du rørte ved mig", men "jeg er fornærmet over at høre sådanne ord". Brug ordene "jeg har det dårligt", ikke "du er dårlig."
  • Selvbeskeden fjerner pres og manipulation. Bemærk, at ordene:”Du er endelig kommet! Jeg kunne ikke sove på grund af dit fravær”opfattes som pres og manipulation.
  • Jeg-budskab udtrykkes som dit subjektive synspunkt. For eksempel ikke "din tatovering er forfærdelig", men "jeg kan ikke lide tatoveringer."
  • I-besked med elementer af kritik bør indeholde instruktioner, hvor du skal kommunikere præcis, hvad du ønsker fra din partner. Giv f.eks. Denne instruktion:”Jeg bliver ked af det, når jeg ser uvasket tallerken i vasken. Vask venligst opvasken efter dig selv."
  • Selvbeskeden er formuleret som en åben anmodning. Hvis du har brug for noget fra din partner, skal du i stedet for "Du burde …" sige "jeg spørger dig …" eller "jeg har et forslag til dig".

Følgende udtryksform har vist sig godt:

  • Kommuniker først dine følelser og følelser.
  • Fortæl mig, hvilken handling / hændelse der udløste disse følelser.
  • Forklar, hvorfor denne handling udløste denne reaktion.
  • Formuler så klart som muligt, hvad du ønsker fra din partner.
  • Rådgive om dine intentioner (dette trin er valgfrit, men nogle gange bør du bruge det).

Eksempel: [1] Jeg er vred [2], fordi jeg måtte vente så længe på dig i regnen. [3] Jeg var meget kold og våd. [4] Jeg vil have, at du på forhånd advarer mig om, at du kommer for sent. [5] Hvis du er sen igen, vil jeg ikke vente på dig.

"Jeg-besked" adskiller sig fra "dig-besked" ved, at den ikke indeholder en negativ vurdering af en anden person eller anklager. "Du er budskabet" ville lyde noget i retning af: "Du er ulidelig, du er konstant forsinket, du tænker aldrig på mig." I den klassiske version indeholder "jeg-besked" ikke pronomenet "dig".

Anbefalede: