Kan Lykke Være En God Forretningsstrategi?

2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42

I 2018 oplevede 22,6% af de voksne i Ukraine ofte et lavt humør i løbet af den sidste måned, 19,6% af respondenterne bemærkede mangel på interesse eller glæde for ting, og kun 6,4% blandt dem, der havde mindst et af de to symptomer, rettet disse klager til en læge. I Kiev -regionen oplever 36, 4% lavt humør, melankoli; 25,3% bemærker mangel på glæde ved aktiviteter

Jeg vil aldrig glemme en af mine klienter. Hans historie afslører rædslen i en tilstand, hvor der er frygt og ingen glæde i livet. En sen vinteraften ringede en mand til mig og bad om at få en aftale. Som det viste sig, har han været i branchen i over 23 år. Vi mødtes på mit kontor. "Fortæl os hvorfor du besluttede at mødes?" Som svar hørte jeg stilhed. Han kunne ikke sige et ord. Efter et stykke tid sagde han:”Jeg er meget træt. Du aner ikke, hvor træt jeg er … Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre med min virksomhed, med min familie. " Som det viste sig senere, besluttede hans kone at forlade ham, da der var en trussel om at miste virksomheden. Børnene forstod det ikke. Vi sad på et roligt kontor. Efterhånden begyndte jeg at føle byrden af problemer, der rullede over mig. Så spurgte jeg: "Fortæl mig, har familieforhold altid været så vanskeligt?" Desværre hørte jeg stilhed som svar. Han havde ikke kære, der kunne støtte. Ensomhed omsluttede mig som skarp røg.

Vi kan sige, at vi lever i et land, hvor lykke og forretning er uforenelige. Vores ukrainske kultur er imidlertid en lidelseskultur, hvis kompensation er mulig for at opnå glæde, men ikke glæde og lykke.

Jeg hører ofte lignende historier fra erhvervskunder. Historier, hvor der ikke er plads til lykke og glæde. I højere grad er de forbundet med mangel på relationer eller mere præcist et fald i den tid, der bruges i familien. Arbejde tager hele tiden. Vi kan sige, at vi lever i et land, hvor lykke og forretning er uforenelige. Vores ukrainske kultur er imidlertid en lidelseskultur, hvis kompensation er mulig for at opnå glæde, men ikke glæde og lykke. Hvordan kan du opleve arbejdsglæde, og er det muligt? Kan lykke være en forretningsstrategi? Hvordan kommer jeg ikke til min klients tilstand?

Lykke og forretning: grundlæggende forudsætninger

1. forudsætning. Kunder taler i stigende grad om udmattelse: "Jeg føler ikke glæde … jeg føler slet ikke noget" eller "Ingen spørger: Er du glad?.." Menneske. Organisationer er ansvarlige for deres medarbejderes mentale velbefindende.

2. forudsætning. I 2018 oprettede Yale University kurset Psychology and the Good Life, som jeg var så heldig at studere. Prof. Laurie Santos, udvikleren af dette kursus, siger, at hun har set høje niveauer af angst, stress og depression hos mange studerende. Dette er en innovativ uddannelse sponsoreret af David F. Swensen, som til gengæld var økonomisk rådgiver for USA's præsident. I amerikansk kultur er lykke ikke et akademisk, men et helt praktisk begreb. De forstår godt, hvor vigtigt dette er for mennesker og økonomien som helhed.

3. forudsætning. Turen til mentalt velvære og lykke som den vigtigste menneskelige kapital fandt sted i Vesten i 1961. Hovedappel: de vigtigste er menneskers sociale relationer og deres mentale og fysiske sundhed; og den bedste indikator på voksnes tilfredshed med livet er deres følelsesmæssige helbred. Denne opfordring er i tråd med Thomas Jeffersons tese: "Omsorg for menneskeliv og lykke … er det eneste legitime objekt for en god regering."

4. forudsætning. I løbet af de sidste 35 år har psykologer som Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrickson, Sonja Lyubomirsky, Mihaly Csikszentmihalyi, Daniel Gilbert, Robert Emmons undersøgt lykke i forskellige sammenhænge af menneskeliv. Især på forretningsområdet. Tony Shay, administrerende direktør i Zappos, baserede sin forretningsfilosofi på glade medarbejdere (husker du hans bog Delivering Happiness?) På disse forfatteres data. Det ser ud til, at Tony Shay klarer sig ganske godt.

Praktisk opgave

Jeg vil tilbyde dig en test. Sid behageligt. Luk øjnene og svar:

A) Bedøm dit niveau af lykke på en skala fra 0 til 10, hvor 10 er høj og 0 er lav. Prøv at føle.

B) Hvilket humørikon afspejler din tilstand? Tegn venligst.

C) Spørg en i nærheden til at vurdere, hvor glad du er på en skala fra 0 til 10.

Hvad er resultaterne? Det er vigtigt, at det første og tredje resultat matcher

Når der ikke er glæde, så …

1. Livet bliver til normativitet og forpligtelse. Livet fortsætter automatisk. Der er ingen personlig involvering.
2. En person spørger aldrig sig selv: "Hvad kan jeg lide?" eller "Hvad vil jeg gerne?" Hvis på arbejdspladsen kun arbejde er vigtigt, så forsvinder spørgsmålet "som" automatisk. Engang sagde en klient:”Da jeg arbejdede på kontoret, var det ubehageligt for mig at sidde under det tændte klimaanlæg, men desværre kunne jeg ikke gøre noget. Ledelsen reagerede ikke."
3. Livet sker på afstand. En kunde, der arbejder for en prestigefyldt virksomhed, tilstod:”Jeg føler mig ikke involveret i teamets liv. Jeg ser fra sidelinjen. Det er som at se en film. " Manden klagede over stærk apati og uvillighed til at arbejde, men ingen fra ledelsen kendte til det, og han var bange for at sige.

Hvad er lykke?

Her vil jeg kort præsentere de teoretiske beregninger, og derefter de praktiske værktøjer til, hvordan man udvikler glæde og lykke i sig selv

1. Victor Frankls model. Østrigsk psykiater, der gennemgik tre dødslejre. Han foreslog følgende model til forståelse af en person:

Ris. en

Den første dimension er det fysiske niveau, hvor behovene til mad, søvn og sex er opfyldt. Det andet er det psykologiske niveau, hvor der er behov for følelser, påvirker, i godt humør. Den tredje dimension er det åndelige eller noetiske niveau, hvor et menneske hengiver sig til en idés højeste mål. Hvis vi holder os mellem første og andet niveau, taler vi om en homøostatisk tilstand af tilfredshed. Men personligheden udvikler sig og når højere mål. For eksempel jagten på opgaver, der går ud over mine egne grænser. Inden for en organisation taler vi om at være engageret i organisationens mission. Lykke fra dette perspektiv betyder resonans med din egen værdi og værdien af din organisation. Ægtheden af dens værdi og organisationens værdier vil føre til en oplevelse af lykke, ikke på tilfredshedsniveau, men som et resultat af at give tilbage til noget større end os selv.

2. Modellen af Martin Seligman og Mihai Csikszentmihalyi. Baseret på personlighedsstyrker og flowteori. M. Seligman siger, at lykke kan læres. Styrkerteori blev foreslået af ham som et resultat af analyse af ledende karakterers karakterer. Der blev foreslået 24 karakteristika, som er opdelt i seks undergrupper. Mange undersøgelser har bekræftet, at når medarbejdere eller et ægtepar opdager deres styrker, øger det lykken. "Flodteorien" ser sådan ud:

Ris. 2

Hvis en person udfører opgaver, der er vanskelige for ham, føler han angst og angst; hvis lungerne - kedsomhed og melankoli. Og hvis disse opgaver har svært ved at klare, og han kan lide det, så kommer han i en tilstand af flow.”De bedste øjeblikke i vores liv er ikke passive, modtagelige, afslappende. De bedste øjeblikke sker, når en persons krop og sind strækkes til det yderste i en frivillig indsats for at gøre noget svært og givende,”siger M. Csikszentmihalyi.

Ifølge denne model ses lykke på tre niveauer:

1. Fornøjelsesniveau. Det kan være glæden ved simple ting: shopping, sex, at tage på ferie. Men jagten på glæde påvirker ikke livstilfredshed. Ulempe: selvom det er godt, vænner du dig til det, ligesom is.
2. Absorption i et yndet tidsfordriv: opdrage børn, skrive artikler, gå, enhver hobby. Tiden flyver afsted.
3. Et meningsfuldt liv. En person indser og føler lykke. Et godt liv kommer, når tiden stopper.

Forskning har vist, at hvis der er en 2. og 3. slags lykke, så bringer den første slags maksimal glæde. Nedenfor kan du se, hvordan disse 3 typer lykke ser ud i forhold til "flowteori".

Kriteriet for et lykkeligt liv er, at man ikke lægger mærke til tiden. Din personlighed udvikler sig og former sig på trods af arbejdsbyrden

Ris. 3

Hvad skaber glæde / lykke?

1. På grund af eksterne stimuli / ting / temaer … der tiltrækker en person (natur, hund, elsket):

A. Hvad ville du gøre tidligere.

B. Hvad var interessen, men den var tabt.

Q. Hvad jeg gerne vil nu.

D. Bevidsthed om, at "ikke kan lide".

2. Takket være interne incitamenter: hvad du kan lide at gøre; indre værdier (kærlighed og interesse for musik).

A. Jeg vil ikke gøre noget … Jeg vil være mig selv;

B. en følelse af sikkerhed;

B. at beskytte dit rum.

3. Takket være ønsket om at komme indefra. Lyst til livet eller lyst til aktivitet. Hvis ydre stimuli møder en intern disposition, begynder de at stimulere og vække "livets ånd".

A. Arbejd med en holdning til dig selv, verden og mennesker. For eksempel er alt bestemt for mig. Jeg vil gerne kunne lide, og det er en måde at få opmærksomhed på.

B. Arbejde med selvværd.

4. Det er vigtigt at finde vej. Betydning kan ikke pålægges eller tvinges til at tro. En person skal finde sit eget værd.

5. Det er vigtigt at forstå, at glæde kan opdages og praktiseres på tre niveauer: kropsligt, følelsesmæssigt og åndeligt. Der er mange og mange praksis nu. Men det er netop følelsen af lykke, der opnås ved at finde sin egen mening med aktivitet.

6. Kriteriet for et lykkeligt liv - du lægger ikke mærke til tiden. Din personlighed udvikler sig og former sig på trods af stress. Men dette er bestemt ikke kedeligt at trække ud af dine dage, timer og minutter fra år til år.