2024 Forfatter: Harry Day | [email protected]. Sidst ændret: 2023-12-17 15:42
Før mig er Dmitry, lederen af en succesrig virksomhed. Interesseret i psykologi. Han inviterer ofte undervisere og trænere til organisationen, der lærer ham forskellige tricks til at styre mennesker.
Han kom til mig for at løse spørgsmålet om at skifte træner - han havde allerede overvejet forskellige kandidater, og nogen anbefalede mig ham:
- I princippet er jeg meget tilfreds med min træner. Han er god, han har succes. Men han har ingen psykologisk uddannelse, og det forvirrer mig. Og du har både teknisk og psykologisk.
Hvad er coaching? En proces, der sigter mod at nå mål på forskellige områder af livet. En coach er slet ikke en klassisk virksomhedskonsulent. En konsulent kommer og giver klart råd: Gør det på denne måde, det er anderledes, men det i din virksomhed skal generelt genopbygges. Men træneren giver aldrig hårde anbefalinger. Han leder efter en løsning sammen med klienten. Det vil sige, at den gør præcis, hvad psykologer lærer.
Dmitry er ikke en dum person. Og så snart hans træners anbefalinger begyndte at ligne nogle uforståelige "PR -tricks", blev han forsigtig.
Jeg bad ham fortælle, hvad denne træner lærte ham så interessant.
- Han fortalte mig engang en historie om delfiner:”I delfinariet giver træneren hver delfin visse øvelser. Desuden får den ene delfin en fisk for det samme trick gjort korrekt, og den anden ikke. Så igen og igen er det ikke klart, hvem der vil blive tildelt. Endnu engang. Og videre. Hvorfor? Således at træneren ikke bliver forudsigelig for delfiner. Så han kan kontrollere delfinerne, ikke de kontrollere dem. " Træneren rådede mig til at bruge "trænertricket": Hvis du vil hæve din løn, skal du hæve den med en skandale, stemple dine fødder, råbe og bande. Og en anden gang tager medarbejderen fejl - og du klapper ham på hovedet og gik til dyre genopfriskningskurser. Eller i det mindste invitere mig til middag.
- Bruger du denne teknik?
- Jeg bruger det jævnligt.
- Hvorfor?
- Så træneren lærte mig at hacke folk.
Jeg bad ham forklare, hvordan han forholder sig til ordet "hack", selvom jeg selv allerede forstår alt. Essensen af teknikker af denne art: at bringe mennesker ind i følelsesmæssig tænkning, og derfor ind i en ukontrolleret zone. I bogstavelig forstand "pis" medarbejderen, hvorefter alle hans handlinger og tanker let kan beregnes.
- Nå, ordet "hack" er bare et begreb, ikke noget særligt.
- Nå, hvis vi appellerer til udtrykket … Hvorfor udføres hacking? At stjæle en lejlighed. Ingen vil bryde døren op for at vaske opvasken og støvsuge tæpperne.
Dmitry kigger overrasket på mig.
- Det er klart? Hacking er røveri. Lad mig forklare alt for dig på delfinernes sprog. De beder dig om at fortælle din træner og den samme træner, at begge er røvhuller! På grund af denne holdning har træneren længe mistet respekten for delfiner, fordi han spiller uærligt. På et tidspunkt vil de stadig udføre sine opgaver i håb om, at træneren vil tænde hjernen. Og hvis ikke: de vil selv dele fiskene imellem sig og stoppe med at adlyde ham.
Dette er det såkaldte "retur". Ligevægtslove fungerer i ethvert system. Uærlig og upassende adfærd krænker økologien i processer i systemet. Og her vil ingen "bestikkelse" hjælpe. Systemet går i selvreguleringstilstand - og feedbackloven fungerer.
Hvordan fungerer "retur" i organisationen? Medarbejdere er udmærket klar over, at chefen vil være følelsesmæssigt sårbar i nogle spørgsmål. Det betyder, at også han en dag vil komme ind på den følelsesmæssige tankegang - og miste kontrollen. Forsinkelser, sabotering af ordrer, ulydighed, koalitioner, forvrængning af oplysninger, banal monetær uorden - dette er ikke en komplet liste over "tilbagevenden".
Faktum er, at der i enhver organisation er tre motiver
1) Motivation til kommunikation;
2) Motivation af magt;
3) Motivation for succes.
Hver person domineres af en af disse tre former for motivation. Desuden kan en professionel psykolog ifølge den fremherskende motivation forstå, i hvilken udviklingszone for relationer til omverdenen en given person er:
1) Motivation til at kommunikere med mennesker = interaktionszone med moderen, accept og ubetinget kærlighed. Dette er kommunikationsområdet, opbygning af relationer, opbygning af teams. På dette område er løn og incitamenter. Men det er også en zone med klager og konflikter. De bringer meget hertil fra deres "familiekøkken".
2) Motivation af magt = et forsøg på at vinde faderens kærlighed, at bevise for ham gennem rivalisering, at du også er noget værd (denne zone er vanskelig for dem, der har problemer med deres far). Dette er området for karriereudvikling. Kampens zone, masker, stivhed, her bruges "alle midler" ofte …
3) Motivation for succes = handlefrihed og ansvar. Her beviser en person ikke noget for nogen. Han er selv hans eneste konkurrent. Men der er mange faldgruber på hans vej, når han beskæftiger sig med mennesker med en anden dominerende motivation. Der er kun 5-10% af mennesker med motivation for succes, men de er i stand til at ændre hele systemet. Og det er bedre ikke at gå ud over dette tal, ellers vil systemet enten rådne (hvis det er mindre) eller ødelægge (hvis det er mere). I faretider forsøger de at slippe af med dem under ethvert påskud, siger de, "nu er det ikke tid til at vise sig frem."
Du kan spørge enhver topchef (eller enhver, der har et mål om at opnå succes i livet), hvad deres dominerende motivation er. På et bevidst plan vil han ikke tøve med at svare "succes". Men på det ubevidste (dette inkluderer kropssprog, adfærd og meget mere) læses ofte en helt anden motivation.
Det er derfor, efter min personlige mening, træneren har brug for et grundlæggende kendskab til psykologi. Ja, uden at kende dens dybeste love, vil han klare sin opgave. Men det er urealistisk for en coach at fungere godt uden at forstå de psykologiske principper; ellers vil han ikke være i stand til at observere selve "økologien i processen".
På en af certificeringstræningerne blev vi tilbudt en interessant klassificering af virksomhedskonsulenter og trænere / trænere: popsangere, chansonniers og jazzmænd.
Popsoviks - kun udføre deres egne, øvede og velkendte i lang tid. De vil ikke skræddersy deres uddannelse, ideer og anbefalinger til organisationens interesser. De kommer, synger deres hits og går. Og fortæl mig ikke, at det er dårligt! I øvrigt bliver hele vores land trukket med af Stas Mikhailov og Elena Vaenga …
Chansonier - sådanne undervisere synger personligt for en bestemt klient. En samtale med en sådan coach er en samtale mellem to mennesker, der har besluttet at ændre sig. Og de stiller konstant hinanden spørgsmålet: "Respekterer du mig?"
Jazzmænd - den højeste klasse, trænere, der vil være baseret på musikken, der allerede lyder i organisationen, og improvisere på grundlag heraf. Deres tilgang ser altid smuk ud - det vigtigste er, at alle har fantasi nok. Jazzmusikere har et problem: De skal holde styr på deres rumlige og tidsmæssige perspektiver. Og lad dig ikke rive med i din fest …
Under alle omstændigheder er en træner eller træner en person, der er i faderens zone. Han lærer at etablere interaktion med verden i henhold til typen af betinget kærlighed, det vil sige "jeg elsker dig, fordi …" og "jeg respekterer dig for, at …". Den person, der inviterer træneren, er trods alt på forandringsvejen og gør sig klar til at tage vejen - og symbolsk er billedet af vejen altid forbundet med sin far.
Vi vender tilbage til eksempler relateret til coaching mere end én gang. For nu vil jeg bare endnu en gang understrege, hvor vigtigt det ikke er at "blive fanget" med alle mulige tricks, som "hacking" beskrevet ovenfor. Glem ikke at observere processens økologi for ikke at ødelægge hele systemet. Følg omhyggeligt, hvilken kategori du inviterer en specialist fra, vælg omhyggeligt den person, som du skal håndtere de indviklede segmenter af din livsvej.
Anbefalede:
“Du Må Forlade Hende! Der Er Ikke Noget, Du Kan Gøre For At Hjælpe Hende! " Har Terapeuten Ret Til Ikke At Fortsætte Psykoterapi. Case Fra Praksis
Når jeg reflekterer over vores erhvervs toksicitet generelt og offentlig kontakt i særdeleshed, husker jeg en lærerig hændelse. Han beskriver et ikke helt typisk fagligt problem, som svarer til den samme atypiske løsning. Både det beskrevne problem og dets løsning i dette tilfælde er ikke inden for teori og metodologi inden for psykoterapi, men inden for faglig og personlig etik.
Jeg Føler Ikke Noget, Og Jeg Vil Ikke Have Noget. Hvor Apati Spiser Os
Dette er en meget almindelig klage. Mangel på følelser, en film af ligegyldighed, som umærkeligt trækker i et helt liv, oversvømmer det med kedsomhed, ligegyldighed og mudret meningsløshed. Støvet rutine og konstant træthed er denne tilstands evige ledsagere.
Når Målindstilling Ikke Virker, Eller Hvorfor Jeg Ikke Gør Noget For At ændre
Kender du situationen: du indser tydeligt, at du har brug for ændringer i dit liv, sætter et mål i henhold til alle reglerne, men kan ikke opfylde planen? Forestil dig en ung professionel, Ekaterina, der for nylig fik en forfremmelse. Den nye stilling bragte ikke den forventede tilfredshed.
Penge Og Deres Energi (del 1). Betydningen Af penge
Dette er den første artikel i et helt forløb af artikler om penge. I dem vil jeg prøve konsekvent at udtrykke mine tanker om, hvad penge er, og hvad der forhindrer os i at interagere korrekt og med glæde med dem. Jeg vil fortælle dig om praksis og teknikker, der hjælper med at arbejde igennem dette meget "
Hvorfor Har Du Få Penge. Om Kanaler Til At Acceptere Og Give Penge
Om kanaler til at acceptere og give penge Oplysningerne om, hvor let en person er for de indkomne penge og lige så let slipper - så rig han er, hørte jeg første gang på et træningspas for 4 år siden. Der blev det argumenteret med de esoteriske ord "
