Følelsesmæssigt Intellekt. Hvisken Af fornuften Eller Hjertets Stemme ..?

Indholdsfortegnelse:

Video: Følelsesmæssigt Intellekt. Hvisken Af fornuften Eller Hjertets Stemme ..?

Video: Følelsesmæssigt Intellekt. Hvisken Af fornuften Eller Hjertets Stemme ..?
Video: Sanne Salomonsen & Anne Linnet - Hjertets stemme 2024, Marts
Følelsesmæssigt Intellekt. Hvisken Af fornuften Eller Hjertets Stemme ..?
Følelsesmæssigt Intellekt. Hvisken Af fornuften Eller Hjertets Stemme ..?
Anonim

Sandsynligvis spekulerede mange af os nogle gange på, hvad der tillader nogle mennesker at finde de rigtige ord, intonationer og korrekt fremføre argumenter i kontroversielle situationer, mens andre mennesker, måske ikke mindre uddannede, går tabt, forvirret og ikke når målet.

Vi kan også spore eksempler på, at nogle mennesker under lignende indledende forhold (sociale, økonomiske, kulturelle, alder) får et stort antal venner, trygt bevæger sig op ad karrierestigen, let kommer ud af konfliktsituationer og skaber behagelige relationer med både chefer og underordnede. Andre, der forsøger at spille "trumfkortet" i deres professionalisme, ambitioner og gode hensigter, snubler ved næsten hvert trin, akkumulerer et stort antal vrede, lider af interne konflikter og bebrejder andre for deres fiaskoer.

I denne sammenhæng kommer en velkendt joke til at tænke på:

- Mine herrer! Hvordan det?! Hvorfor spillede ikke mit ess af trumf?

- Justering, min ven, justering!

Vi kan kalde dette fænomen på forskellige måder: intuition, effektiv kommunikationsevne, professionalisme, personlig charme i sidste ende.

Indtil for nylig troede vi, at det er IQ -niveauet, der påvirker en persons succes i livet, og de fleste af os kan huske vores forældres sakramentale sætning "undersøg! … ellers …"

I slutningen af 1980'erne og begyndelsen af 1990'erne skete der en reel revolution i forståelsen af betydningen af følelsesmæssig intelligens. Årsagen til dette er resultaterne fra psykologer, der studerede færdighederne hos succesrige og velhavende ledere. Det viste sig, at IQ har meget lidt effekt på succes: det er meget mere påvirket af effektiv interaktion med andre; evnen til at opfatte følelser som vigtige signaler; evnen til at motivere sig selv og andre, til positivt at påvirke mennesker og situationen som helhed; evnen til at styre dine egne følelser, ikke lade dem forstyrre opnåelsen af målet.

Traditionel forståelse af intelligens og IQ omfattede ikke disse aspekter. Derfor blev der introduceret et nyt koncept - emotionel intelligens (EI).

Også 2002 blev det vigtigste øjeblik i spørgsmålet om detaljeret undersøgelse af følelsesmæssig intelligens. Nobelprisen i økonomi blev tildelt psykologer D. Kahneman og W. Smith for forskning inden for adfærdsøkonomi. Hvis vi taler om dens resultater i en nøddeskal, er det bevist, at folk, der træffer beslutninger, oftest ikke styres af logisk intelligens, men af følelser.

Hvad er følelsesmæssig intelligens?

Den grundlæggende definition af EI omfatter begrebet en persons evne til at opfatte, forstå, evaluere og styre deres følelser. Det er følelsesmæssig intelligens, der påvirker vores adfærd, vores beslutninger og handlinger.

De fem vigtigste komponenter i følelsesmæssig intelligens er selvbevidsthed, selvregulering, motivation, sociale færdigheder og empati.

Interessant nok er EI meget lavere hos unge - fordi de mister vanen med at kommunikere live. Fra barndommen bruger de unge i det 21. århundrede meget tid ved computeren, bliver mindre omgængelige, "læser" andre mennesker dårligere og etablerer sjældent levende kontakt med dem. I nogle lande, for eksempel USA, er der hele programmer, hvor unge lærer at udvikle EI.

Det er faktisk meget svært at måle følelsesmæssige færdigheder. Oftest overbeviser tests os om, at vi kan kontrollere vores følelser. Et mere præcist resultat opnås ved separate test, der sigter mod at måle niveauet for hver komponent i EQ. De mest nøjagtige er de resultater, vi får, når vi arbejder direkte med en psykolog, og ikke på egen hånd eller på særlige internetsider. Den eneste undtagelse fra denne regel er spørgeskemaer om evnen til at læse ansigtsudtryk og kropssprog.

Ved hvilke tegn kan vi bestemme vores lave niveau af EI?

- Hyppig følelse af, at andre ikke forstår os, og det forstyrrer os;

- vi er overraskede, når andre fornærmer vores kommentarer, i hvilket tilfælde vi synes, at de tager alt for tæt på deres hjerte;

- vi forventer af andre, hvad vi selv er i stand til;

- vi finder altid de skyldige, men vi bebrejder aldrig os selv;

- vi finder det irriterende, at andre forventer, at vi forstår deres følelser.

En høj EI -koefficient kan sikkert diagnosticeres hos en selv, hvis:

-vi er i stand til at genkende vores følelser

- vi indrømmer for os selv i visse følelser og deler dem ikke i værdige og uværdige.

-Vi ved, hvordan vi skal kontrollere vores følelser og ikke blive deres slave.

vi er i stand til at vise empati og forstå andre menneskers følelser uden ord.

Her vil det være logisk at stille spørgsmålet: hvad skal man gøre, hvis der er tegn på både et højt EI -niveau og et lavt..?

I denne sammenhæng er tingene ganske optimistiske.

I modsætning til IQ, som ikke ændrer sig væsentligt gennem livet, kan følelsesmæssig intelligens udvikles uanset alder.

Hvor godt en person forstår sig selv, så godt er hans EI udviklet.

Vi påvirker hinanden, selv når vi kører i samme elevator i stilhed. Dette skyldes det faktum, at det menneskelige system, der er forbundet med følelser, i modsætning til alle andre systemer, er åbent: ved subtile og subtile, men talrige signaler, føler vi hinandens følelsesmæssige tilstand, selv når vi ikke siger noget. Derudover smitter følelser og tilstande: efter at have været sammen i nogen tid, er mennesker gennemsyret af den samme følelsesmæssige tilstand. Hvis du udvikler dette område af EI - for eksempel på træninger om indflydelsespsykologi - kan du lære at inficere mennesker med den rigtige idé og følelse; overtale, forstå modstanderens interesser og ønsker; skabe den rigtige atmosfære og følelsesmæssige klima i dit team.

Hvis vi taler om, hvordan du udvikler din følelsesmæssige intelligens, skal du her følge et par enkle tips, der hjælper med at forbedre dine følelsesmæssige færdigheder

Forstå dine følelser. At kunne skelne mellem deres finesser, lede efter kilder til ressourcer og glæde.

Læg mærke til dine følelsesmæssige reaktioner.

Vær opmærksom på, hvad der sker med dig og omkring dig, og prøv at forstå, hvordan du føler om disse fænomener på et følelsesmæssigt plan.

Lyt til dit kropssprog. Undgå at undertrykke fysiske manifestationer af følelser.

Aldrig klage, men indrøm oprigtigt for sig selv i visse følelser, selvom de er smertefulde eller traumatiske.. (I sådanne tilfælde bør du selv vælge flere motiverende udsagn fra "store" mennesker (efter eget skøn - dine foretrukne atleter, skuespillere, instruktører, forfattere, filmhelte).

Lær at forblive rolig i enhver situation og kontrollere stress

Der er en regel på 6 sekunder - det er, hvor meget der går mellem den første følelsesmæssige og den anden tankevækkende reaktion. Denne tid er givet til os, så vi forbliver tavse og dermed ikke har tid til at lave uheld, men håndterer følelser og reagerer tilstrækkeligt. Succesfulde ledere, forhandlere og ledere har netop denne form for "intellektuel-følelsesmæssig", bevidst, snarere end ukontrolleret, destruktiv reaktion.

Vær åben og venlig i relationer. Disse to kvaliteter går praktisk talt hånd i hånd med følelsesmæssig intelligens.

Udvikle empati færdigheder. Dette vil lære dig at forstå andre menneskers følelser og dele dine følelser med dem.

Lær at lytte. Både bogstaveligt og overført. Det er ikke kun ord, der betyder noget, men også tone, udtryk, kropssprog i taleøjeblikket. Med en vis dygtighed i disse parametre kan du endda lære at skelne mellem sandhed og løgn.

Vær følelsesmæssigt ærlig. Du bør ikke svare "fremragende" på spørgsmålet "hvordan har du det?", Selv spurgt af banal høflighed, hvis alt er dårligt med dig.

Øv de ønskede reaktioner. Du kan ikke tvinge dig selv til at føle eller ikke føle nogen følelser, men du kan bestemme, hvordan du reagerer på den. Tabt for en bagatel? Lav en konklusion, og hold dig sammen næste gang,

Udvikle følelsesmæssig hukommelse

Du kan føre en særlig dagbog og skrive dine følelsesmæssige reaktioner ned der. Ved at genlæse det over tid, vil du kunne se på dig selv udefra, forstå, hvad du gjorde rigtigt eller ej, og rette din fremtidige adfærd.

Tilstedeværelsen af følelsesmæssig intelligens hos en person gør ham mere sikker på sine ønsker. Sådanne mennesker kommer sig hurtigt efter stress, de er meget modstandsdygtige over for det, Livet virker mere roligt, hvis du har et højt niveau af følelsesmæssig intelligens."

Anbefalede: